22 июля в 16:00 на бесплатном вебинаре Банковского UX «Приложения программ лояльности банков» USABILITYLAB представит результаты исследования использования программ лояльности российских банков.

Вы узнаете о том, как клиенты изучают условия программ, копят, отслеживают и тратят бонусы. О потребностях и сложностях клиентов, в том числе при использовании программ сразу нескольких банков.

Помимо презентации результатов исследования, в программе доклады специальных гостей — сотрудников российских банков.

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин

Подробности и регистрация: https://banking.usabilitylab.ru/news2_3_2319/?utm_source=nbj&utm_medium=news&utm_campaign=loyalty