23 июля 2020 USABILITYLAB анонсировала результаты исследования топ-15 мобильных банковских приложений для физических лиц. Затем, в исследовании отзывов и оценок банковских приложений в App Store и Play Market мы увидели и другие банки c хорошими отзывами, не входящие в наш топ-15 рейтинга по удобству. Мы решили проверить гипотезу, что хорошие отзывы коррелирует с удобством и расширили топ до 22, обновили рейтинг удобства и представим вам проблемы, удачные решения и примеры уникальных функций банков-новичков нашего исследования.

Докладчики:

• Анна Исламова (USABILITYLAB)
• Мария Копачевская (USABILITYLAB)
• Артем Говердовский (Почта Банк)
• Айгуль Абзалова (Ак Барс Банк)
• Влад Ермаков (МКБ)

Модератор и ведущий: Дмитрий Сатин

Подробности и регистрация