R-Style Softlab:
29 сентября 2020
R-Style Softlab оптимизировала работу сотрудников банковского бэк-офиса с платежными документами
Поддержка наших клиентов при любых обстоятельствах – главный приоритет команды R-Style Softlab. Ситуация с распространением COVID-19 волнует нас, и сегодня усилия всей нашей команды направлены на сохранение эффективности нашей работы и соблюдение сроков существующих и запланированных проектов.
На текущий момент наши сотрудники работают очно, на своих рабочих местах. А для тех наших клиентов, которые перешли на удаленную работу, мы наладили возможность эффективного и удобного взаимодействия:
- Провели дополнительные тренинги персонала по эффективной дистанционной работе
- Протестировали удаленный режим работы нашей поддержки
- Бизнес процесс сопровождения построен на основе собственной разработки I-Support, поддерживающей удаленную работу как пользователя со стороны банка, так и специалиста сопровождения компании
- Система интегрирована с сервисом производственного центра, специалисты разработки имеют возможность удаленно подключиться к любой теме и оказать консультацию или открыть запрос на доработку.
Мы делаем все зависящее от нас, чтобы вы не испытывали неудобств в связи с эпидемиологической обстановкой и готовы оперативно вносить изменения в проекты сопровождения и внедрения в части перехода на дистанционное тестирование и приемку.
Со своей стороны просим оказать поддержку в удаленной совместной работе с командой банка, а именно обеспечить удаленный доступ нашим сотрудникам к тестовым серверам, если такой ранее не был организован.
Давайте будем оставаться на связи! Мы внимательно следим за развитием ситуации и, в случае необходимости, будем принимать новые меры.
Следите за нашими новостями и берегите себя!
R-Style Softlab — ведущий российский разработчик и интегратор банковского ПО, входящий в международную группу компаний Asseco. Компания развивает бизнес по направлениям: дистанционное банковское обслуживание и фронт-офис, аналитические бизнес-приложения и хранилище данных, автоматизированные банковские системы, системы взаимодействия банков с госорганами. Кроме того, оказывает кредитным организациям сопутствующие услуги по построению комплексных интеграционных SOA-решений и администрированию систем управления базами данных. Решения R-Style Softlab используются в каждом третьем банке, действующем на территории Российской Федерации. Среди заказчиков: Сбербанк России, Россельхозбанк, «Почта Банк», ФК «Открытие», Альфа-Банк, Газпромбанк и многие другие. Более подробно на сайте: www.softlab.ru
На текущий момент наши сотрудники работают очно, на своих рабочих местах. А для тех наших клиентов, которые перешли на удаленную работу, мы наладили возможность эффективного и удобного взаимодействия:
- Провели дополнительные тренинги персонала по эффективной дистанционной работе
- Протестировали удаленный режим работы нашей поддержки
- Бизнес процесс сопровождения построен на основе собственной разработки I-Support, поддерживающей удаленную работу как пользователя со стороны банка, так и специалиста сопровождения компании
- Система интегрирована с сервисом производственного центра, специалисты разработки имеют возможность удаленно подключиться к любой теме и оказать консультацию или открыть запрос на доработку.
Мы делаем все зависящее от нас, чтобы вы не испытывали неудобств в связи с эпидемиологической обстановкой и готовы оперативно вносить изменения в проекты сопровождения и внедрения в части перехода на дистанционное тестирование и приемку.
Со своей стороны просим оказать поддержку в удаленной совместной работе с командой банка, а именно обеспечить удаленный доступ нашим сотрудникам к тестовым серверам, если такой ранее не был организован.
Давайте будем оставаться на связи! Мы внимательно следим за развитием ситуации и, в случае необходимости, будем принимать новые меры.
Следите за нашими новостями и берегите себя!
R-Style Softlab — ведущий российский разработчик и интегратор банковского ПО, входящий в международную группу компаний Asseco. Компания развивает бизнес по направлениям: дистанционное банковское обслуживание и фронт-офис, аналитические бизнес-приложения и хранилище данных, автоматизированные банковские системы, системы взаимодействия банков с госорганами. Кроме того, оказывает кредитным организациям сопутствующие услуги по построению комплексных интеграционных SOA-решений и администрированию систем управления базами данных. Решения R-Style Softlab используются в каждом третьем банке, действующем на территории Российской Федерации. Среди заказчиков: Сбербанк России, Россельхозбанк, «Почта Банк», ФК «Открытие», Альфа-Банк, Газпромбанк и многие другие. Более подробно на сайте: www.softlab.ru
Поделиться: