Ведущие Екатерина Волкова и Светлана Соловых беседуют с Еленой Красавцевой о том, как внедрить клубный элитарный подход в работе с клиентами, как банку найти длинные деньги и как расширить кредитный портфель за счет средств «качественных» клиентов.