Согласно исследованию финтех-компании ЮMoney (результаты есть у ТАСС), 45% опрошенных пользователей электронного кошелька готовы доверить нейросети роль консультанта в финансовых вопросах. При этом 36% респондентов по-прежнему контролируют ежедневные расходы в уме, и только 11% ведут строгий учёт.

Наибольшие ожидания от алгоритмов связаны с практической выгодой: по 38% респондентов ждут подбора выгодных предложений для привычных покупок, а также рекомендаций по кешбэку и скидкам. Для трети опрошенных (34%) важен анализ расходов и доходов по категориям. Советы по накоплениям хотели бы получать 31%, напоминания о подписках — 29%, помощь в составлении бюджета на месяц — 27%.

Четверть опрошенных (26%) особенно ждут помощи в обнаружении незаметных «утечек» из бюджета. Почти каждый пятый (19%) готов доверить алгоритму разработку пошаговой стратегии для крупной финансовой цели, а 16% ищут сервис, который самостоятельно находил бы релевантные акции и бонусные программы под их покупательские привычки.

Возможность точечно настраивать, какие именно данные видит сервис, критически важна для 36% пользователей. Более четверти (27%) хотят понимать механизм формирования советов. Для 22% принципиальна опция мгновенного отключения с полным стиранием информации.

Каждый пятый (20%) согласен делиться данными исключительно при очевидной материальной пользе. По 13% респондентов успокаивает либо полная анонимизация сведений, либо работа с проверенными отечественными платформами.

В опросе приняли участие более 2 тыс. человек.