Искусственный интеллект постепенно завоевывает доверие россиян в сфере финансов: более 70% респондентов готовы следовать его рекомендациям при выборе инвестиций, вкладов и кредитов. Такие данные приводит в своем исследовании ВТБ. Опрос проходил в преддверии конференции Data Fusion.

ИИ в инвестициях: от рекомендаций до полного управления

Опрос показал, что 70% участников в той или иной степени согласны доверить ИИ управление инвестиционным портфелем. При этом уровень доверия варьируется:

• 26% готовы учитывать советы алгоритмов,

• 19% допускают автоматическое управление частью средств,

• 14% согласны на ИИ с ограниченными полномочиями,

• 11% безоговорочно передали бы все решения искусственному интеллекту.

Оставшиеся 30% предпочитают полностью контролировать свои активы.

Вклады и кредиты: ИИ как финансовый советник

В сфере вкладов 73% опрошенных рассматривают возможность использования ИИ:

• 37% изучат алгоритмические рекомендации перед принятием решения,

• 27% сравнят предложения банков на основе данных ИИ,

• 10% полностью доверят выбор вклада искусственному интеллекту.

При выборе кредита 77% респондентов готовы прислушаться к ИИ, причем 19% согласны полностью делегировать этот вопрос алгоритмам. Остальные 23% предпочитают консультации экспертов или сотрудников банка.

Что повысит доверие к ИИ?

Главным условием для роста уверенности в искусственном интеллекте россияне назвали доказанную эффективность в увеличении доходов и экономии средств (41%). Еще 37% хотели бы видеть более совершенные ИИ-решения, способные трансформировать подход к финансам, а 27% отметили, что доверие к алгоритмам возрастет при наличии значительной финансовой подушки.

Исследование охватило 1,5 тыс. человек в возрасте от 18 до 65 лет из крупных российских городов.