Вход Регистрация
 

События

13 ноября 2017

Спецпредложение для участников Customer eXperience Forum

13 ноября

28 ноября 2017 года в Москве в КВЦ "Сокольники" начнет работу "III ежегодный "ICXC Customer eXperience Forum 2017: от управление опытом к управлению ожиданиями" - совместный проект Международной Ассоциации специалистов по управлению клиентским опытом (ICXC) и отраслевого портала "Библиотека лояльности"организуемый при поддержке международной исследовательской компании Forrester Research (USA). 

Как управлять клиентским опытом и сервисом в условиях взрывного технологического роста, информационного шума и не стабильной лояльности? Как удержать внимание “подключенного” клиента и завоевать его сердце? Эти и другие вопросы, а также лучшие кейсы от победителей Национальной премии в области управления клиентским опытом и сервисом – Customer eXperience Awards Russia, на нашем ежегодном форуме.

Предлагаем Вас воспользоваться специальным предложением на билеты: 

BlackFriday17 и посетить 2 дня форума всего за 19.999 рублей 

ICXC Customer eXperience Forum 2017 - место встречи ведущих специалистов в области сервиса и сопровождения клиентов, дискуссионная площадка для обсуждения трендов рынка, демонстрационный полигон новых технологий и решений.

Среди приглашенных и подтвердивших свое участие спикеров этого года :

  • Дмитрий Плющев, Партнер @ Ценципер
  • Арсен Даллакян, Поведенческий маркетолог №1 в РФ
  • Олег Клепиков, Управляющий партнер @ Psychea
  • Татьяна Коваленко, Заместитель исполнительного директора по технологиям @ НПФ Благосостояние
  • Павел Тулубьев, Клиентский директор @ Почта Банк
  • Богдан Шевченко, Директор департамента эквайринга и программ лояльности @ Home Credit Bank
  • Андрей Дроздов, Директор по цифровым продуктам @ Ростелеком
  • Владимир Коровин, Strategic Planning Director @ Dentsu Aegis Network Russia
  • Галина Ящук, Директор по маркетингу @ Азбука вкуса
  • Елена Шемагонова, Руководитель департамента CRM и клиентского сервиса @ Sephora (бренд ИЛЬ ДЕ БОТЭ)  
  • Рустам Шакаев, Head of CRM, ATL and Digital @ ГК Дикси
  • Алена Артемьева, Директор по аналитике @ Broccoli
  • Людмила Подъяпольская, Генеральный директор @ Бонус Эдвайзер
  • Владимир Китляр, Директор по развитию Digital-продуктов @ Банк "Санкт-Петербург"
  • Евгения Лозицкая, Директор по маркетингу @ Storm International
  • Юрий Блинов, Руководитель программы лояльности и проекта Севисный маркетинг @ РОЛЬФ Премиум
  • Дмитрий Двойников, Директор по развитию бизнеса @ Angry 
  • Елена Канатчикова, Директор по персоналу @ FortProject
  • Андрей Пометун, Консультант по маркетингу @ Alamics Digital Agency
  • Павел Меринов, Старший консультант @ Ogilvy & Mather
  • Николай Савельев, Директор по развитию бизнеса CRM @ НОРБИТ, ГК ЛАНИТ
  • Андрей Циликов, Директор по продажам платформы @ SendSay
  • Алена Грачева, Управляющий партнер @ Клиентомания
  • Максим Захир, Управляющий партнер @ Ланит Omni
  • а также представители компаний Сбербанк, Центр программ лояльности, Bino CX и других.

Заказать билеты можно ответным письмом, указав количество нужных Вам билетов, фио делегатов, а также реквизиты компании для выставления счета.

Предложение действительно до 14 ноября включительно.

Генеральный информационный партнер - Subscribe.ru

Мероприятие проходит при информационной поддержке журналов: Retail&Loyalty, Национальный банковский журнал, Точка продаж, Криптоморе.

Будем рады видеть Вас на форуме!

Перейти на сайт CX Forum 2017

По традиции в последний день форума состоится награждение лучших проектов года в области управления клиентским опытом и сервисом, заявленных на Национальную Премию Customer eXperience Awards Russia 2017.

Мы ждем Ваши заявки до 21 ноября включительно! Не упустите свой шанс!

Подать заявку на премию Customer eXperience Awards Russia 2017


 

Всего проголосовало: 0

0.0

Комментировать могут только зарегистрированные пользователи

Мы в сетевых сообществах: 

Голосование

Чем вы считаете биткоин?

Загрузка результатов голосования. Пожалуйста подождите...
Все голосования

Календарь мероприятий

Ноябрь, 2017
««
«
Сегодня
»
»»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
Ближайшие мероприятия

Видео

26 сентября 2017 года состоялся Осенний Интеллектуальный кубок

26 сентября 2017 года состоялся Осенний Интеллектуальный кубок в номинациях "Самый интеллектуальный банк", "Самая интеллектуальная компания в финансовой сфере" и "Самая интеллектуальная компания...

Яндекс.Метрика